鹿优选额度提现商家疑云，关上再打开，额度不翼而飞？

近日，有关鹿优选平台商家在提现过程中遭遇额度异常的问题引发关注，据悉，部分商家在尝试提现时，平台突然关闭提现功能，导致原本到账的额度不翼而飞，对此，鹿优选方面回应称，系系统升级导致，已重新开放提现功能，这一事件仍引发外界对平台资金安全及运营管理的质疑。

大家好，今天咱们来聊聊一个让不少鹿优选商家头疼的问题——额度提现，有不少商家反映，自己在鹿优选平台上申请提现时遇到了一些奇怪的情况，甚至有的商家在账户被关闭后再重新打开，竟然发现原本有的额度不见了，这究竟是怎么回事呢？下面,我就来给大家详细解析一下。

我们先来了解一下鹿优选的提现流程，商家在鹿优选平台上销售商品后，会获得相应的销售额度，当商家需要提现时,可以通过以下步骤进行操作：

步骤	操作说明
1	登录鹿优选商家后台
2	进入“财务管理”模块
3	选择“提现申请”
4	填写提现金额及银行账户信息
5	提交申请，等待审核

就在这个看似简单的流程中，却出现了不少问题,以下是一些商家反映的情况：

额度被无故关闭

某商家小王在鹿优选平台上经营着一家店铺，账户内原本有5万元的额度，一天，小王准备提现时，却发现账户被关闭了，联系客服后，客服表示小王的账户存在违规操作，需要关闭处理，小王表示自己从未违规操作，且账户内资金并未出现异常，在经过一番周折后，小王终于恢复了账户,但原本的5万元额度却不见了。

重新打开账户，额度不翼而飞

某商家小李在鹿优选平台上经营着一家店铺，账户内原本有10万元的额度，一天，小李发现账户被关闭了，联系客服后，客服表示小李的账户存在违规操作，需要关闭处理，在等待一段时间后，小李的账户被重新打开，但原本的10万元额度却不见了，客服解释称，由于账户被关闭,额度已经清零。

为什么会出现这样的情况呢？以下是可能的原因：

1. 系统故障：鹿优选平台在处理提现申请时,可能由于系统故障导致额度被错误关闭或清零。
2. 人为操作：部分客服人员在处理商家账户时,可能由于操作失误导致额度被关闭或清零。
3. 违规操作：部分商家在经营过程中，可能存在违规操作，导致账户被关闭,进而导致额度清零。

为了解决这个问题,以下是一些建议：

1. 加强系统维护：鹿优选平台应加强系统维护，确保系统稳定运行,避免因系统故障导致商家权益受损。
2. 规范客服操作：鹿优选平台应加强对客服人员的培训，规范客服操作,避免因人为操作导致商家权益受损。
3. 完善违规处理机制：鹿优选平台应完善违规处理机制，确保在处理违规操作时，能够公平、公正地对待商家。

鹿优选额度提现问题已经引起了广泛关注，希望鹿优选平台能够重视这个问题，尽快解决，让商家们能够安心经营，也希望广大商家在经营过程中，遵守平台规则,共同维护良好的市场环境。