得物APP退款流程解析，额度提现后商家退款与额度归零问题

物APP的退款流程是消费者在购买商品或服务后，因各种原因需要申请退款时所遵循的步骤，得物APP会提供一个明确的退款指引，告知消费者如何在APP内提交退款申请。在退款过程中，如果消费者选择的是额度提现后的退款，那么退款金额将会从消费者的账户余额中扣除，而不是直接退还到原支付账户，这意味着消费者需要手动将提现后的金额转回原账户，才能完成退款流程。如果消费者选择的是额度归零退款，那么退款金额将直接返还至原支付账户，这种情况下，消费者的账户将恢复到最初的状态，无需进行任何额外的操作。需要注意的是，不同的商家可能会有不同的退款政策，因此具体的退款流程可能有所不同。

大家好,今天咱们聊聊关于在得物APP上进行“额度提现”操作后，如果商家进行了退款，我们的账户中的得物额度是否会变回零的问题，这个问题可能有些朋友不太清楚，下面就让我来详细解释一下。

我们来说说什么是得物额度吧？这个额度简单来说就是得物平台给予用户的虚拟购物资金额度，用于购买商品或服务，它通常和你的账户余额是等价的，也就是说当你使用得物额度购买商品时，实际上你支付的是账户里的金额，而平台会直接从你的账户中扣除相应的金额。

如果我们想要提现得物额度到自己的银行卡呢？这通常是通过点击APP内的相关链接，按照提示填写信息并完成验证，就可以将额度提现了，这个过程相对简单，但也有一些要注意的地方。

我们再来看看当商家退款的情况,假设我们在得物平台上有一个额度为100元的额度，然后我们用这个额度购买了价值200元的商品，这时，我们实际上是支付了100元给平台，得到了价值200元的货物，之后，如果有一天我们想取消这次交易，或者觉得商品质量不好想要退货，这时候就需要联系商家进行退款操作了。

如果在这个过程中,商家同意退还我们的额度，那么我们的账户中的额度就会变成原来未使用的状态，也就是100元，如果你选择了不退货，而是要求平台处理，那么商家可能会扣除一定比例的手续费，比如5%或者10%，作为处理退款的成本，这种情况下，虽然你的账户中的额度不会变回零，但实际可用的额度会因为手续费而减少。

为了更直观地理解这个问题,我们可以做一个表格来说明：

步骤	描述	结果
额度提现到银行卡	用户选择把得物额度提现到银行卡	额度变为原账户余额（100元）
申请退款	用户决定取消交易或申请退款	账户中的额度不变
商家退款	商家同意退款	账户中额度回到100元
商家扣除手续费	如无退货，商家扣除手续费	账户中额度减少（95元）

让我们来看一个案例,张先生在得物平台上用100元的额度购买了一件价值300元的衣服，后来因为衣服质量问题，他决定申请退款，根据得物的退款政策，商家需要扣除10%的费用作为服务费，所以最终退回的金额是280元，而不是全额的300元，这样的情况下，张先生的账户中的得物额度就从100元变成了95元，因为他的剩余额度减少了，这就是我们刚才提到的“额度提现后商家退款导致额度归零”的问题。

在使用得物额度的时候,我们需要根据自己的需求和商家的规定来合理安排，避免出现不必要的麻烦，希望